Здравствуйте. Меня зовут Леонид Элькин, в покерном интернет-комьюнити я известен как Leo_Manowar. Как и многие белорусские игроки покер-рума Париматч, я не по своей воле попал в крайне неприятную ситуацию, которую сейчас вам опишу.

Как вы, возможно, знаете, Беларусь в настоящее время переживает тяжелейший экономический кризис. Одним из его последствий стала девальвация белорусского рубля. В ночь с 24 на 25 мая курс доллара по Нацбанку вырос примерно с 3100 до 5000 белорусских рублей за доллар. Это была девальвация «де юре». «Де факто» она состоялась за несколько недель до этого, когда Нацбанк прекратил валютные интервенции и из обменных пунктов исчезла валюта.

Среди белорусских игроков в покер Париматч, входящий в сеть IPoker, является весьма популярным румом. Это первый рум, который начал маркетинговую активность в стране. К тому же Париматч – единственный рум, с выигрышей в котором не надо платить подоходный налог. Схема работала так: игрок создавал счет в белорусских рублях на сайте parimatch.com. Затем в кассе букмекерской конторы, являющейся партнером Париматча, делал депозит в белорусских рублях на этот счет. После чего в клиенте покер-рума переводил деньги на счет покер-рума. В этот момент белорусские рубли конвертировались в доллары по курсу. Вывод денег шел обратным путем: игрок выводил доллары из клиента покер-рума, они по курсу конвертировались в белорусские рубли и падали на счет на сайте Париматча, откуда можно было заказать кэшаут и забрать его через день в той кассе, в которой игрок делал последний депозит. Букмекерская контора, белорусский партнер Париматча, имеет белорусскую букмекерскую лицензию. Это означает, что выигрыши, которые она выплачивает через свои кассы, не облагаются подоходным налогом согласно законодательству Республики Беларусь.

Вернемся к девальвации. Когда она произошла де факто, Нацбанк РБ некоторое время держал официальный курс на отметке примерно 3100 белорусских рублей за доллар. Купить доллары за эти деньги в банках было невозможно, но в течение некоторого времени это можно было сделать в Париматче. Белорусские рубли со счета на сайте перечислялись в покер-рум по курсу 3150 рублей за доллар. Можете себе представить, сколько туда надепозитили прежде, чем Париматч спохватился и закрыл эту возможность? Я не владею точной информацией, но слышал цифру 1 миллиард белорусских рублей.

В настоящее время ситуация следующая. Белорусские игроки не могут пополнить счет белорусскими рублями. Зато они могут сделать кэшаут, но по-прежнему по курсу 3150 белорусских рублей за доллар. При этом курс Нацбанка составляет в настоящее время около 5000 рублей за доллар, и валюты в обменниках по-прежнему нет. На черном валютном рынке доллар стоит приблизительно 6200 (пруфлинк: http://www.prokopovi.ch/sell). Как несложно убедиться, при выводе денег белорусские игроки теряют примерно половину. Как вам такой 50-процентный рейк?

Здесь уместно вспомнить события полуторагодичной давности. Отпраздновав новый 2010 год, Беларусь проснулась с новым курсом: правительство страны провело одномоментную 20-процентную девальвацию белорусского рубля. В течение двух дней после этого в клиенте Париматча стоял старый курс. Можно было сделать депозит, перевести в доллары в покер-руме, а через некоторое время снять деньги уже по новому курсу. То есть подобная ситуация уже случалась в прошлом, но Париматч не учится на своих ошибках.

Что особенно возмущает меня, как клиента Париматч Покер – так это тот факт, что компания не делает никаких заявлений по существу вопроса. Ситуация уже более двух месяцев патовая. Единственный ответ, который услышали игроки – это тот, который на форуме CGM неоднократно повторил аффилейт-менеджер Париматча Сергей, выступающий там под ником navigatorPM. Суть его ответа в том, что он не может сказать, когда и каким образом разрешится данная ситуация, поскольку руководство компании не дает ему такой информации. Понятно, что это не совсем то, что хотели бы услышать игроки.

Ах да, забыл. Единственным обращением Париматча к игрокам был нижеследующий текст, опубликованный 29 апреля в разделе «новости» на сайте poker.parimatch.com:

Уважаемые игроки республики Беларусь! Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с нестабильным финансовым положением в вашем государстве участились случаи мошенничества, основной целью которых является перевод средств между игроками в различных валютах для получения собственной выгоды.
Администрация Пари-Матч Покер оставляет за собой право заблокировать счёт игрока, отказать в выплате средств и взыскать любые выплаты, бонусы и выигрыши, если он нарушил какое-либо правило пользования Пари-Матч Покер и/или если есть основания подозревать, что он был вовлечен в мошенническую или неправомерную деятельность.

Чтобы было понятнее: переводов между счетами игроков нет ни на сайте Париматча, ни в покерном клиенте. То есть смысл обращения – «не вздумайте заниматься чипдампингом», и не более того.

Теперь немножко про мою ситуацию и мое отношение к ней. К счастью, зависшие на Париматче деньги, не являются всем моим банкроллом или всеми моими деньгами или даже их значительной частью. Хотя сумма в 4-5 тысяч долларов является для меня, конечно, довольно существенной. Но меня возмущает то, что со мной даже не разговаривают.

27 июня я обратился в личке на форуме CGM к менеджеру Сергею. Вот текст письма:

Сергей, здравствуйте.

Ситуация с деньгами белорусских игроков внушает все большее беспокойство. Вы в ветке указали, что можно в индивидуальном порядке обратиться к аффилейту. У меня нет аффилейта: я просто завел счет на parimatch.com и делал туда депозиты, получая за игру стандартный рейкбек 30%.

Мой номер счета ХХХХХХХ. Не будете ли вы столь любезны посмотреть мою историю депозитов и кэшаутов, убедиться, что я не вкладывал деньги после девальвации, и постараться решить мой вопрос вывода в индивидуальном порядке. Я бы хотел вывести 4К. Готов завести для этого вебмани либо счет в другой платежной системе, либо сообщить данные своей Visa.

С уважением, Леонид.

Сергей пообещал передать мой запрос руководству. В ответ я попросил передать руководству также мои координаты: электронную почту, ICQ, скайп и указал, что хотел бы получить ответ в течение недели. Неделя прошла. На связь со мной никто не вышел.

Что мы имеем в сухом остатке? Из-за безответственности компании Париматч она попала в сложную ситуацию, причем уже второй раз. Жутчайший непрофессионализм. Все в Беларуси знали, что девальвация будет. Потом все знали, что валюты в обменниках нет. Тем не менее, Париматч продолжал принимать депозиты по старому курсу.

Теперь же компания просто спрятала голову в песок. Никаких заявлений, никаких объяснений. Только курс 3150 рублей за доллар в кэшиере, который работает в одну сторону – на вывод. Никаких разграничений игроков на тех, кто ввел деньги по заниженному курсу в период девальвации и тех, кто этого не делал. Париматч продолжает проявлять непрофессионализм, на сей раз в области связей с общественностью и клиент-сервиса.

Я разочарован. Я не хочу больше иметь никаких дел с этим румом. Я хочу вывести оттуда все свои деньги и никогда больше с ним не связываться. То же самое я советую сделать всем игрокам. В том числе украинским и российским. Нет никакой гарантии, что нечто подобное не случится с вами. Белорусы же, я уверен, правильные выводы уже сделали. А в сети IPoker много других румов, которые давно существуют и еще не давали повода усомниться в своей надежности.

На мой взгляд, у Париматча есть только один шанс сохранить покерное направление своего бизнеса: немедленно начать выплаты. Хотя бы по курсу Нацбанка, а лучше – в валюте на вебмани, букерсы и кредитные карты. Иначе репутация рума, и так серьезно подмоченная, будет испорчена навсегда.

Этой статьей я призываю руководство Париматча к диалогу с белорусскими игроками и скорейшему разрешению ситуации. Также после выхода статьи я создам тему в разделе «Арбитраж» на нашем форуме. Кроме того, я собираюсь приложить все усилия, чтобы статья получила максимально возможный резонанс как в покерном сообществе, так и за его пределами.