Даже у опытных игроков в покер периодически возникают сложности с доступом в рум, депозитами и кэшаутами, работой софта. А что уж говорить про новичков! К счастью, есть саппорт — как у румов, так и универсальный на нашем сайте.

Эта статья посвящена поддержке рума 888 Покер, который очень популярен среди любителей. Там много акций и фрироллов, особенно выгодных для начинающих игроков. Расписание бесплатных турниров и актуальные пароли на фрироллы можно найти в специальном разделе на GipsyTeam.

Рассказываем, как связаться со службой поддержки 888poker, какие вопросы специалисты помогают решить, а также про наш саппорт, который работает 7 дней в неделю.

Официальный сайт 888 Покер, откуда можно скачать последнюю версию клиента

Способы связи со службой поддержки

В техподдержку 888poker можно обратиться по любым вопросам, которые возникают у вас по ходу использования клиента или официального сайта рума.

Раздел поддержки на сайте

Описание типовых проблем и сложностей можно найти на официальном сайте 888 Poker. Чтобы перейти в нужный раздел нажмите в правом верхнем углу на кнопку «Онлайн-справка».

Онлайн support на сайте 888покер

Ответы на часто задаваемые вопросы — это хороший помощник для самостоятельного решения проблемы. Однако у покеристов из России и Беларуси часто возникают сложности с доступом к официальным сайтам покер-румов. Это связано с наличием там онлайн-казино и букмекерских контор, которые не обобряет законодательство.

Для получения ссылки на рабочее зеркало официального сайта 888poker свяжитесь со службой поддержки GipsyTeam. Это гораздо быстрее и проще, чем пытаться найти ее самостоятельно в поисковиках.

Электронная почта

Простой вариант получить консультацию — отправить письмо на электронную почту службы поддержки рума. Контактных адресов два:

Первый e-mail общий для обращений покеристов со всех стран, второй — непосредственно русскоязычный саппорт. Для получения подробного ответа на свой вопрос, который действительно поможет в решении проблемы, нужно четко сформулировать проблему и приложить скриншоты. По официальной информации срок ответа на электронные обращения — до 4-5 дней.

Звонок в поддержку

Если ждать несколько дней ответа по электронной почте вы не хотите, можно связаться с поддержкой по телефону. Владеть английским языком не обязательно, там работают и русскоязычные специалисты. Связаться с ними можно по телефону +44 203 887 5550.

Звонок в поддержку 888poker не бесплатный. С баланса вашего мобильного телефона будет списана сумма за междугороднее соединение в соответствии с тарифами вашего сотового оператора. На звонке можно сэкономить, сделав его не по телефону, а из скайпа или вайбера. Обычно тарифы там ниже, чем у мобильных операторов.

После соединения с оператором вам придется пройти верификацию личности. Для этого могут потребоваться следующие данные:

  • Логин в 888poker
  • Дата рождения
  • Контактный номер телефона
  • Адрес, указанный в личных данных
  • Ответ на секретный вопрос
Номер телефона для связи с русскоязычным саппортом 888 Покер

Онлайн-саппорт

Пообщаться со службой поддержки можно и в live-чате. Это наиболее рациональный способ получить ответ на свой вопрос. Для запуска диалога необходимо залогиниться в клиенте 888poker, перейти в раздел «Касса», нажать на соответствующую кнопку и выбрать тему обращения.

Открытие окна live-консультанта через кассу

Служба поддержки GipsyTeam

Еще один способ оперативно решить вопрос любой сложности — обращение в службу поддержки GipsyTeam. Специалисты работают без перерывов и выходных дней с 8 утра и до полуночи по московскому времени. Все консультации бесплатны и проводятся на русском языке.

Обращайтесь в нашу поддержку с любыми вопросами, связанными с онлайн-покером. Например, напишите, если:

  • Не открывается официальный сайт рума
  • Не получается сделать депозит или вывести деньги
  • Есть сложности со скачиванием, установкой или запуском клиента
  • Не получается настроить софт, купленный в магазине GipsyTeam
  • Не знаете, в каком покер-руме выгоднее всего начать карьеру
  • У вас разбегаются глаза от многообразия акций в покер-румах и нужен совет

Какие бонусы есть на 888poker?

Список актуальных акций 888poker и других сайтов можно посмотреть в разделе «Акции покер-румов» сайта GipsyTeam.

Главное предложение от рума для новичков — бездепозитный бонус $88. Деньги поступают на счет в несколько этапов:

  1. После регистрации и верификации аккаунта на счет приходит $8 в виде турнирных билетов.
  2. За каждые сто очков, которые вы наберете по программе лояльности 888, на счет поступает по $10.

На отыгрыш всей суммы дается 90 дней. Желаем удачи!