В мире покера важно соблюдать правила, которые устанавливаются организаторами. В противном случае вас могут дисквалифицировать из турнира в офлайне (и даже запретить посещать другие фестивали организаторов. В онлайне вы можете столкнуться с баном счета.

Разбираемся, что делать, если в один прекрасный день вы не смогли зайти в свой аккаунт, поскольку ПокерСтарс заморозили учетную запись. Такая проблема может случиться в любом покер-руме — если вы нарушите правила использования софта.

Пример сообщения о блокировке учетной записи PS

Причины заморозки учетной записи

Причин для заморозки учетной записи в PokerStars может быть много: от предоставления неполного списка документов и незавершенной верификации счета до связи с мошенниками. Рассказываем про самые популярные причины.

Регистрация нескольких аккаунтов

При регистрации новой учетной записи Stars в правилах и лицензионном соглашении прописано, что одному человеку разрешается иметь не более одного аккаунта. Создание дополнительных счетов в любых целях запрещено. При обнаружении нескольких аккаунтов, принадлежащих одному человеку, все счета будут забанены.

Мультиаккаунтинг был моден в начале нулевых, когда PokerStrategy раздавал бездепозитные бонусы. Тогда новички создавали счета на каждого члена своей семьи, включая бабушек и дедушек. Такие схемы выявлялись, а виновные наказывались.

Связь с подозрительными аккаунтами

Не обязательно самому быть мошенником, чтобы привлечь внимание службы безопасности покер-рума. Участие в любых «серых» и запрещенных схемах служба безопасности скорее всего выявит. А все люди, замешанные в подобном, наказываются вплоть до пожизненного бана.

Пара популярных мошеннических схем:

  • Использование ботов
  • Чипдампинг. Так называются случаи, когда покеристы специально проигрывают фишки своему сопернику для «отмытия» денег, чтобы вывести их из аккаунта

Использование запрещенных программ

Служба безопасности PokerStars активно следит за программами, которые используют игроки, для обеспечения честной конкуренции. Список запрещенного ПО легко найти на официальном сайте рума. Сюда относят различные подсказчики, ботов, калькуляторы и т.д.

Лучшие программы, разрешенные для использования на PokerStars в 2022
Читать
Читать

Обычно при обнаружении подозрительного или запрещенного софта клиент выдаст вам соответствующее уведомление, проигнорировать которое невозможно. Если после уведомления вы не закроете сторонний софт, неминуемо последует наказание.

Аккаунт не верифицирован

После создания аккаунта нужно пройти его верификацию. В некоторых случаях службе безопасности ПокерСтарс может не хватить классического набора документов. Об этом вас уведомят по электронной почте с просьбой приложить дополнительные скан-копии, которые будут подтверждать личность или место проживания.

Что делать при блокировке аккаунта?

В первую очередь нужно связаться со службой поддержки PokerStars. Рекомендуем написать максимально спокойное и взвешенное письмо с описанием истории возникновения проблемы. Это можно сделать по официальной электронной почте или через сам клиент.

Отправка логов из клиента ПокерСтарс для ПК

Альтернативный способ — обратиться в службу поддержки GipsyTeam. Специалисты работают каждый день. Они дадут рекомендации, как лучше поступить в конкретной ситуации.

Где еще поиграть в покер на деньги?

ПокерСтарс — популярный рум, но далеко не единственный. Если у вас возникли проблемы с учетной записью, вы всегда можете создать аккаунт на другом сайте. Рекомендуем делать это по ссылкам от GipsyTeam. В таком случае вы получите максимальный пакет стартовых бонусов.

  • Фрироллы на 10,000 рублей каждую неделю
  • Регулярные турнирные серии и рейк-гонки
partypoker
bwin.party
  • Ежедневные гонки в кэше, МТТ и спинах с крупными призами
  • Бонус на первый депозит 100% до $600
PokerOK
Good Game
  • Бонус на первый депозит до $600
  • Крупные призы в ежедневных лидербордах
888poker
888
  • Бонус $88 без депозита
  • $888 бонус на первый депозит
PokerKing
Winning
  • До $2,000 бонуса на первый депозит
  • Еженедельная рейк-гонка в кэше
  • 12 бонусов на первый депозит на выбор
  • Огромный выбор кэш-игры на низких лимитах
RedStar Poker
iPoker
  • €25 в подарок сразу после депозита
  • Ежемесячные релоад-бонусы
Betsafe Poker
iPoker
  • Бонус на первый депозит до €1,000
  • Ежемесячные и еженедельные рейк-гонки
TigerGaming
Chico
  • Бонус на первый депозит до $1000
  • Фирменный лейаут в подарок
BetOnline
Chico
  • Бонус на первый депозит до $1000
  • Фирменный лейаут в подарок
  • Бонус на первый депозит до $1000
  • Фирменный лейаут в подарок

В разделе «Акции покер-румов» регулярно обновляется информация о специальных предложениях румов. Вот 3 очень выгодных предложения:

  1. Бездепозитный бонус до $88 от 888poker. Деньги на счет можно получить и не внося депозит! Сумма поступают в несколько траншей. Сразу после верификации аккаунта вы получите первые $8 в виде турнирных денег. Дальше за каждые сто очков по программе лояльности 888poker вам будут начислять по $10.
  2. Бездепозитный бонус 330 гривен от ПокерМатч. Еще один очень выгодный бонус. Чтобы получить около $12, не нужно ничего отыгрывать: достаточно создать аккаунт, верифицировать его и написать в саппорт. Деньги поступают в течение суток. Для кэшаута нужно будет наиграть 330 гривен рейка.
  3. Медовый месяц в GGпокерок. Интересная интерактивная акция от одного из главных конкурентов Покер Старс. На протяжение месяца вам будет предложено выполнить 30 ежедневных заданий. За успешное выполнение всех миссий на счет поступает $350. Аккуратно играя на микролимитах, можно заработать $200 ничем не рискуя — отличный стартовый банкролл!