Настройка покерного софта — сложная задача для начинающих и даже для опытных игроков, особенно если нет соответствующего опыта. Часто с первой попытки настроить программу не удается. Не беда, просто воспользуйтесь универсальными советами, которые помогут в большинстве случаев.

Рассказываем, как решить проблему самостоятельно, если Hand2Note, один из самых популярных трекеров, не выводит статы соперников на экран в покер-руме PokerStars. А также даем рекомендации, куда обратиться за помощью, если ни один из предложенных способов не сработает.

Пример корректной работы программы Hand2Note

Hand2Note не выводит HUD — что делать?

Hand2Note может не выводить статы на игроков в PokerStars или в любом другом покер-руме по целому ряду причин. Но есть несколько простых лайфхаков, каждый из которых может помочь устранить неисправность. Рекомендуем выполнить каждый пункт из руководства ниже (даже если он покажется вам банальным).

Для начала просто подождите

Механизм вывода HUD в Hand2Note достаточно сложный. Компьютеру нужно подгрузить базу данных, прежде чем он сможет вывести статистические значения на игровой столом. Поэтому возможна даже серьезная задержка (на 10 минут и более) — но имейте в виду, что такой временной лаг случается обычно только при первом запуске программы после ее установки. В остальных случаях статистика начинает появляться гораздо быстрее.

Обновите H2N и Windows до последней версии

Возможно, причина неисправности уже была устранена разработчиками в новой версии ПО — обязательно установите все апдейты. Также стоит обновить до последней версии Windows. Всегда разрешайте программному обеспечению в автоматическом режиме загружать и устанавливать последние версии софта, в таком случае многих проблем удастся избежать.

Запустите приложение от имени администратора

Есть вероятность, что проблема заключается в недостатке прав, которые есть у программы при запуске. Попробуйте запустить софт от имени администратора.

Для этого кликните правой кнопкой мыши по логотипу H2N на рабочем столе или в папке, где установлена программа, и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора». Начинайте играть за столами ПокерСтарс — и проверяйте, выводится ли теперь HUD.

Перезагрузите компьютер

Универсальное средство, которое помогает поразительно часто — перезагрузка компьютера. Это не шутка, а действительно рабочий способ сбросить текущие ошибки и устранить мелкие сбои в работе всей системы.

Поищите ответ в руководстве

На официальном сайте разработчиков H2N есть подробное руководство, в котором описаны варианты действий в различных ситуациях. В том числе и пошаговый алгоритм в случаях, когда не отображается HUD.

Там есть инструкция не только для покер-рума PokerStars, но также рекомендации по выводу статистики в азиатских комнатах. Доступна и общая инструкция, которую можно применять для всех покер-румов.

Ничего не помогает?

Перепробовали все способы, но проблему решить не удалось? Обратитесь за помощью в бесплатную службу поддержки GipsyTeam. В ней есть 3 отдела:

  • По общим вопросам. Помогает с регистрацией в покер-румах, подскажет актуальные акции и работающие способы депозитов и кэшаутов.
  • Технический. С проблемой, описанной в этой статье, вам как раз туда — специалисты помогают устанавливать и настраивать любой покерный софт, в том числе и Hand2Note. Также они могут подсказать, как пользоваться программой, если у вас не получается разобраться в ее функционале.
  • Для активных игроков. Это саппорт сервиса GT+, который работает с профессиональными игроками, предлагая выгодные сделки в покер-румах и мобильных приложениях.

Специалисты работают 7 дней в неделю с утра и до полуночи, помогают бесплатно, отвечают в течение нескольких минут. Смело пишите им в любом удобном мессенджере: телеграме, скайпе или дискорде.